V akreditované nemocnici pracují sestry mající náušnice nepřesahující ušní lalůček, nosící předepsaný oděv a obuv a jsou nositelkami několika rolí. Sestra edukátorka, obhájkyně pacienta, nositelka změn...Sestry, které se na seminářích dozví, jak rozpoznat syndrom vyhoření a jak předcházet nozokomiálním nákazám. V neakteditovaných nemocnicích pracují tytéž sestry, ale ani náušnice přesahující lalůček neuberou na jejich profesionalitě. Jejich tendence vyhořet nezmění ani fakt, že procházejí stejnými semináři, jako jejich kolegyně mající to štěstí pracovat v akreditovaném zařízení. Jejich smysl pro improvizaci však zachránil nejeden lidský život. :-)