Velmi mne zaujala informace, že webové stránky tohoto zajímavého projektu kontrolovala Státní zemědělská a potravinářská inspekce, stran tzv. zdravotních tvrzení - a vše je tedy v pořádku.
Podíval jsem se tedy. :-) V současné době má od nás za podobný obsah webů na stole soudní žalobu už nejméně 6 výrobců doplňků stravy a ty žaloby jsou pro nás "neprohratelné". (www.unicampus.cz)
Zchladil bych tedy optimismus marketingového kolegy, že vše je v pořádku. Řekněme: Vše je v pořádku úhlem pohledu Státní zemědělské a potravinářské inspekce... To ale není zrovna validní berná mince v oblasti aplikace unijního práva a práva ochrany spotřebitele. Pozor na to pane kolego!
Díky moc pane Vavrečko za cenný komentář. Toto je důležitá problematika. Snažíme se v Mixturam těchto "nešvarů" pochopitelně vyvarovat. Učíme se, upravujeme texty, konzultujeme s odborníky, aby byly v pořádku.
Problematika zdravotních tvrzení, vzhledem k tomu, že platí poměrně krátkou dobu, je zatím složitě uchopitelná z pohledu nějaké jednoznačnosti názoru. Jednak se neustále mění, pak narážíme na to, že řada věcí tam má více možných výkladů i řešení. Který výklad je pak ten nejsprávnější? Pokud budete mít zájem, moc rádi to s Vámi probereme a pokusíme se zjištěné nedostatky hned opravit. Zakládáme si na tom, aby byl web i po této stránce v pořádku. Díky moc.
Vážený pane Valento,
nás se nebojte, nejste na řadě. :-) S ohledem na obsah Vašeho webu by se nám i příčilo proti tomu efektivně vystoupit s "našimi nástroji" s ohledem na to, co všechno "krásnějšího" je všude kolem nás.
Stran práva Vás musím ujistit, že je naprosto jednoznačné. Tu mlhu tady zcela úmyslně někdo dělá, aby se bylo pořád možné "doplňkářům" na co vymlouvat. Proto tuto praxi systematicky napadáme a předkládáme soudům, abychom tuto lobbisko-úřednickou mlhu rozptýlili. (Pokud máte problém s výkladem a nejasnostmi evropských nařízení, zeptejte se třeba v Německu, tam platí stejné unijní právo a žádná velká mlha tam kolem toho není. Naše advokacie vám řekne jen to, co si myslí naše správní orgíány. A to je velká interpretační taškařice...)
Váš nápad se mi nicméně velmi líbí, a to v mnoha směrech. "Dejme každému co si přeje a přijde vybrat." Je to výborná strategie s ohledem na jednu skutečnost: S tímto přístupem totiž nemusíte vnucovat lidem primárně klamavou reklamou řešení konkrétního problému vašim konkrétním výrobkem. Tuhle špinavou práci, za Vás totiž odvede reklama jiných výrobců a Vám stačí propagovat - Lidé, všechno, co už víte z reklamy jiných si k nám teď přijdtě jenom co nejlépe poskládat. :-) Prima! Přijde mi to po právní stránce jako vtipné a humorné řešení regulace. - NEBUDOU VÁS MÍT VŮBEC RÁDI! Dle mého názoru to velmi rychle udělají velcí výrobci také. A půjdou níž s cenou s ohledem na reálné režijní náklady.
Výzvu k přímé spolupráci musím odmítnout, máme ji přímo zakázanou našimi interními pravidly spotřebitelské organizace. Možná se někdy potkáme na odborných akcích, kongresech či seminářích.
Držím Vám tedy překvapivě palce a zavírám oči. :-)
Mám jeden dotaz (opravdu dotaz, na který odpověď nevím, nehledejte v tom nic jiného).
Mě by zajímalo, zda už jste opravdu nějaký spor vyhráli alespoň v první instanci, lépe dovedený až do pravomocného stavu.
Ono totiž upřímně řečeno vaše tvrzení, že to je "naprosto jednoznačné" jinak spadá do kategorie "slova, nic než slova". Každý, kdo se právem trochu zabývá, vám jistě potvrdí, že rozsudků ne právě v souladu s "jednoznačným očekáváním", se najdou doslova mraky. Proto mě logicky zajímá, zda už máte váš názor potvrzen i u soudu anebo jste zatím jen ve fázi "přesvědčeného očekávání"...
Mimochodem já ani v nejmenším netvrdím, že je váš názor mylný, zajímá mě vyloženě jen to, zda jste se už dostali až k bodu pspěchu u soudu :-)
Vážený pane kolego,
rád Vám odpovím.
V mnohém o nejistotě práva máte pravdu, ale zkuste se podívat na nařízení ES č. 1924/2006 a nařízení Komise č. 432/2012. To jsou právní předpisy "nového typu" kdy máte černé na bílem, co se smí a co se nesmí použít za zdravotní tvrzení. Nejde už o klasický výklad práva (co asi je pravda a co asi už není), jde o provedení pouhé komparace co je uvedeno a co není uvedeno na seznamu přípustných tvrzení. Proto to také celé vzniklo. Obrovsky to zvýšilo vymahatelnost práva. Problematické pasáže toto nové právo samozřejmě má, ale to sem natahovat nechci.
Naše první žaloby jsme tuším podali v dubnu 2012 (Fungujeme od listopadu 2011) a zde máte základ pro požadovanou odpověď: Samozřejmě, že z 22 žalob nemáme ještě ani jeden rozsudek v první instanci. :-) Rychlost našich soudů je asi jako když lenochod jede velkou cenu Monaka na šnekovi. Navíc se řešily mnohé procesní překážky vůbec poprvé. Některé soudy se nám dokonce za 1,5 roku ještě vůbec neozvaly.
Takže se velmi těším právě zítra do Mladé Boleslavi, kde první věc dospěla ke svému prvnímu jednání, a jsou to právě doplňky stravy - a je to navíc jeden z těch zajímavějších sporů. Nedělám si ale vůbec žádné iluze. My jsme připraveni většinu našich soudních sporů řešit 10 let až do úrovně Soudního dvora EU, nebude-li to možné jinak. Zásadních změn, většinou nelze dosáhnout rychlými a snadnými cestami.
JV
A ještě jedna věc mne napadá mimo linku:
protože budete tvořit lidem produkty "na míru" vystavte na svém svém webu tyto výrobky s tím, kdo přímo si je objednal a TAKTO poskládal. (Se souhlasem Vašeho ZÁKAZNÍKA, kterému za to dáte třeba jednu pixličku zdarma.)
Lidé si tak budou moci u Vás nejen sami poskládat co chtějí, ale třeba si vyberou ze seznamu i přípravek, který si pro sebe u Vás již poskládal někdo jiný. třeba taková šajba, jako je:
Doc. Ing. Otokar Hrnčárek, MBA, LLM., zátupce oddělení farmakologického výzkumu přední laboratoře LAB-TEST testující účinky nadějných nových preparátů na zdraví člověka i jeho čtyřnohých miláčků!
nebo
MUDr. Jan Vavrečka, vědecký pracovník v oblasti ochrany spotřebitele, vrozeně hnusný kritik a skeptik vůči všem doplňkům stravy, co jich v lékárnách jen je - ALE U NÁS SI SÁM PRO SEBE A PRO SVOU RODINU POSKLÁDAL TEN VŠIVÁK TAJNĚ TOHLE !!!
:-) To je taký dobrý tah na důvěru. Můžete pak dělat hitparády a žebříčky TOP-TEN spotřebitelských produktů i rozhovory s jejich autory. Vtáhnete lidi "do šance" vytvořit pro ty ostatní "svůj recept". Podívejte se jen jak senzačně tohle funguje v klasickém kulinářství a vaření v TV.
S konečným pozdravem,
JV
Hezký nápad a zpracování, ale cena je hodně nadsazená a pro konečného spotřebitele tak vyděračská, že nevidím jediný důvod pro nákoup na těchto stránkách.
Dám příklad - namíchám si směs na klouby s kolagenem a MSM. V jednom balení se 100 tobolek mám asi 15 g od každé látky a zaplatím 790 korun. Obě tyto látky lze ale koupit zhruba po 300 za kilo. Když to přepočteme na 15g dostaneme cenu 4,5 koruny na jednu látku. Pokud nebudeme vyžadovat tobolky a vše si odměříme sami, stačí nám desetikoruna....
A to vůbec neberu ohled na to, že gramáž obou substancí v tobolce je tak malá, stejně nebude mít (až na placebo) žádný účinek.
Ahoj, nechci tady Mixturam nijak obhajovat, ale to, co píšeš je pro běžného uživatele vitamínů trochu mimo. Zapřemýšlej, o čem ten jejich produkt je. Kdo z běžných uživatelů takovýchto vitamínů a doplňků stravy si bude někde po velkododavatelích nebo výrobcích hledat a shánět jednotlivé látky, kupovat je po pytlích, pak si to doma odměřovat někde na mikrovahách (aby se nepředávkoval, ne každý má doma váhu na desetiny miligramu) a pojídat ten suchý prášek (většinou ne nijak moc chuťově dobrý) po lžičkách nebo jak? Ehmmm, asi jen ten nejnáruživější oddanec. Bez urážky. To není nic pro většinového uživatele. Zaprvé, ten pytel často nemáš šanci spotřebovat dřív, než se ti zkazí; zadruhé, ne všechny látky stojí pár stovek, abys na tom takhle ušetřil (co vím, tak něco třeba seženeš až v Anglii a plať pak to poštovné...). Za třetí, lidi jsou pohodlní, nemají čas a proto chtějí mít své vitamíny hotové a vždy po ruce, aby jen hodili do sebe a šli do práce. To jako s sebou budeš nosit ty jednotlivé látky navážené v pytlíčcích nebo učit svoji babičku, aby si to na klouby a na paměť taky vážila na vahách? Blbě vidí a třepou se jí ruce, co když si dá koňskou dávku? To je absolutně nepraktické a u některých látek taky hodně nebezpečné. A za čtvrté, když víš, že některé látky potřebuješ denně víc než se vejde do jedné té kapsule, tak si těch kapsulí vezmi víc, ne? Jo a ještě mě napadlo – když se podíváš, jaké mají lidé alternativy, tak něco obdobného (hotového, na míru a připraveného k pohodlnému užívání) moc neexistuje. Naopak, jsou to většinou přípravky zaměřené na jeden problém, to vidím denně v lékárně. Kolik stojí Kondro na klouby? Kolik stojí Argin max na erekci,? Kolik stojí něco na paměť, na detox, na imunitu? Má pravdu, to jsou všechno pálky jako 800 Kč, 1200 Kč, 1500 Kč, 400 Kč atd. a lidi to díky mediální masáži kupují ve velkém. Mi toto náhodou přijde hodně praktické, byť si u nich asi zatím nic nekoupím, protože žiji zdravě a žádné problémy nemám.
Tohle může napsat opravdu jen lekárník. Proč by se babička chuděrka měla předávkovat proto, že se jí třesou ruce? Protože lekárník předpokládá, že látka je zdraví škodlivá, nebezpečná a v rukou laika může způsobit nedozírné škody. To je přesně to, co lekárníci potřebují:aby lidé byli vystrašení, neinformovaní, a dali absolutní důvěru do rukou takovým podnikatelům s lidským zdravím.
jo jo, my lékárníci jsme přesně to zlo světa, které straší lidi a nedovolí jim usnout:-). Uááááá! Dej si radši studenou sprchu a prober se. I každá bába kořenářka ti potvrdí, že všeho moc škodí a to, co v malém množství tělu velice prospívá může v přehnaném množství škodit. Pokud mě za tento zcela zřejmý fakt řadíš mezi nějaké spiknutí farmaceutického loby nebo co, tak to potěš koště...
Projekt se mi opravdu líbí. Můžu si do jedné tobolky namíchat vše co potřebuji. Super!
Jejich webové stránky jsou úplně prima.
Někdy se nestačím divit, jak některé webové stránky vypadají a hlavně jak (ne)fungují.
Opravdu chválím, pro uživatele jedinečná příležitost vyzkoušet něco nového a jemu přesně na míru s úžasně vyhlížejícím a hlavně fungujícím webem.
Držím palce!
Vaše Julie
Včera jsem četla zajímavý článek. Vše tam vyznívá poněkud jinak. Nechť si každý udělá názor sám.
http://www.naturalmagic.cz/spolecnost/97-mixturam-cz-pomerne-drahe-michani.html
Ten článek na Naturalmagic je teda ubohá snůška (jen) nepřátelských argumentů. Do nějaké pravdy o Mixturam to má hodně daleko. Autor to evidentně dělal někomu na objednávku, aby se to pak mohlo dál šířit. Nejvtipnější jsou ti jakoby „nezávislí“ čtenáři, kteří na ten článek upozorňují a link na něj šíří dál. Tady je to „psycho kuna“, jinde jsem našla třeba autora „koumáka“. Píšou ze stejné IP adresy, v rozmezí pár hodin. Jak neprofesionální:-). Nedělejte z nás idioty…
Kritizujete ubohou snůšku argumentů, ale sama argumenty nenabízíte a Váš komentář je jen "snůška" trapných keců. Článek vyznívá zaujatě, ale pokud jsou údaje pravdivé (to si každý může ověřit sám), pak rozhořčení autora chápu. Koumák je můj kolega v práci, kterému jsem o článku řekla. Mixturam se všude na internetu prezentuje jako nějaká revoluční myšlenka, ale já na tahání peněz z lidí nevidím revolučního nic. To už je tu od pradávna a upozornění na něj není nic neprofesionálního. Pokud za jejich produkty chcete vyhazovat peníze, je to Vaše věc. Ode mě neuvidí ani korunu. Věřím ale, že svoje klienty si najdou. Lidé jsou líní a blbí.