Již po druhé proběhl výzkum Ministerstva zdravotnictví – Kvalita očima pacientů. Proběhl v listopadu a začátkem prosince loňského roku, a to ve 27 zdravotnických zařízeních, tedy ve všech přímo řízených nemocnicích a dvanácti psychiatrických léčebnách. Výzkumu se účastnilo více než 23 tisíc pacientů. Na svých stránkách o tom informovalo Ministerstvo zdravotnictví.
Měření například ukázalo, že kvalita zdravotní péče poskytovaná pacientům ve fakultních nemocnicích, psychiatrických léčebnách a dalších zdravotnických zařízeních, která jsou přímo řízena Ministerstvem zdravotnictví ČR, dosahuje nebo se blíží velmi dobrému standardu.
Nejvíce byli pacienti spokojeni s péčí na oddělení nukleární medicíny, pracovního lékařství, plastické chirurgie, rehabilitace, onkologie, radiologie, hematologie, cévní chirurgie, neurologie a oftalmologie. Naopak nejmenší spokojenost byla zaznamenána v poskytování péče porodnických oddělení a psychiatrie.
Průzkumem Kvalita očima pacientů umožňuje srovnání zdravotnických zařízení i jejich jednotlivých oddělení mezi sebou.