Ještě dříve, než bylo rozhodnuto zapojit praktické lékaře, pisálkové tuto informaci vypustili do světa. Nastala mela a pacienti volali neustále do ordinací s dotazy. Přitom praktičtí lékaři ještě neměli sami žádné informace. Potřebovala jsem mluvit s lékařem po jednom testu u specialisty, stačilo mu zprávu přečíst po telefonu: copak jsem se mohla dovolat? Neustále obsazeno, ze sesterny byla telefonní ústředna. Musela jsem za praktickým lékařem osobně, což mám dost daleko.