Občasné reklamaci výrobku nebo služby se nevyhne asi nikdo. Obě strany barikády – prodávající i zákazník – by měly znát pravidla, podle kterých se má postupovat.
Podmínkám reklamací se podrobně věnuje dnešní článek na serveru Podnikatel. cz:
- Obchodní, nebo občanský zákoník?
- Záruční lhůty podle občanského zákoníku
- Záruční list není nutný, postačí paragon
- Vyřízení reklamace
- Co se počítá do záruční lhůty
Podrobné informace najdete na serveru Podnikatel.cz.
ČLÁNKY DO MAILU